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Depuis longtemps mon décodeur TV affichait un message d'erreur qui apparait totalement aléatoirement: il m'avertissait qu'il n'était pas parvenu à enregistrer sur le disque dur??. Mais je n'ai pas de disque dur!!!

Je suis allé dans les réglages du décodeur et effectivement pas de disque dur!

De quoi cela peut-il provenir?

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@jcharlem 

quel décodeur possède tu ?

cdt

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Je possède le décodeur TV UHD 90 slim.

Sur la documentation, il y a une photo du décodeur avec une légende:

emplacement réservé pour l'insertion d'un disque dur Orange.

Et comme je n'ai jamais souscrit à une telle offre...

Merci encore de te soucier de mon problème

@jcharlem

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bonjour @jcharlem 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

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J,ai bien vérifié comme vous me l'aviez écrit: appui sur les touche bleue jaune et bleue.

Mais la section disque dur reste vierge.

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bonjour @jcharlem 

l'affichage est toujours présent ?

cdt

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Bonjour @jcharlem,

En complément de l'aide apportée par les top membres, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée
Mathieu

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bonjour @jcharlem 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt