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[#1]

Bonjour

Depuis ce matin je n'arrive plus à accéder à mes enregistrements .Comment faire ? J'ai éteint puis rallumé le decodeur pas d'effet

merci de vos reponses

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bonjour @chrisdilg 

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

[#3]

Bonjour 

même chose chez moi depuis ce matin, mes enregistrements ont disparu, et je ne peux plus programmer un seul enregistrement. j'ai la livebox 4 DSL avec le boitier tv noir qui va avec

Y'a t'il une manipulation à faire pour pouvoir à nouveau enregistrer ? une mise à jour ? 

merci d'avance pour vos réponses

Cordialement 

Anne

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bonjour @anya1711 

si c'est bien ce décodeur,voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

[#5]

merci beaucoup , je vais tenter ça

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bonjour

J'ai un decodeur TV UHD .Merci de votre aide

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bonjour @chrisdilg 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

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Merci beaucoup .Apres cette manipulation , ça marche !

[#9]

re @chrisdilg 

merci du retour

bonne journée

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moi aussi, tout remarche normalement 

merci beaucoup