TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

j'ai entendu dire que le service client pouvait m'arranger en facilitant le renvoi de mon ancien décodeur . Est-ce possible ? Client Open , nouveau décodeur uhd 4K

[#2]

@Edilo4 

tu attends de recevoir un bon de retour

cdt

[#3]

Non , je demande qu'un webconseiller facilite l'accès à un bon de retour .

[#4]

re @Edilo4 

si tu veux retourner un décodeur suite à un échange tu vas recevoir un bon de retour pour déposer ton colis dans un point relais

sinon je ne comprends pas ce que tu attends d'un webconseiller

cdt

[#5]

Non , c'était une mauvaise demande . Merci pour l'astuce du relais colis .

[#6]

Bonjour @Edilo4,

J'ai le plaisir d'échanger avec, rassurez-vous nous allons voir cela ensemble.

Pour quelle raison souhaitez-vous nous renvoyer votre décodeur ?

 Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Mathilde