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bonjour


que faire  erreur e01 malgre verification , formatage, redemmarrage et reiintialisation

Malgre toutes les manip, j'ai toujours le message E01 lorsque je veux mettre en pause ou acceder au decodeur.

qui peux m'aider?

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Bonjour @pascalb67200 

tu cliqueras sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

cdt

[#3]

LA HOTLINE  a totalement reinitialisé le decodeur et ca fonctionne;

pourquoi cette reinitialistion n est pas pas possible par l utilisateur,?

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @pascalb67200 

merci du retour,un reset complet nécessite des manipulations spéciales

Bon week-end