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Bonsoir,

Après avoir allumé mon décodeur, une fois n'est pas coutume: un écran de configuration s'est affiché au lieu d'avfoir le menu principal pour choisir la TV. La configuration se lance puis un message d'erreure S04 03 s'affiche. J'ai suivi les instructions: éteindre le décodeur et la livebox, les redémarrer, etc. mais rien n' fait. Bien sûr, il faut que cela arrive un samedi soir.... Avez-vous une astuce? ou dois-je attendre lundi matin pour contacter un conseiller technique?

Merci d'avance

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le service technique internet le 3900 est normalement joignable 24h/24H

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https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

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Merci ChrysNK. Je vais essayer demain matin.

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Quand je parlais des procédures suivies: c'étaient de cela dont je parlais