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Bonjour @reine63 

Pour votre souci avec votre télécommande, je vous propose mon aide et afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Bonne journée.
Yann_B

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Bonjour,
J'ai le même souci depuis la semaine dernière la télécommande ne fonctionne plus : j'ai changé les piles, appuyé sur T5 mais maintenant je ne peux même plus regarder la tv. Quelqu'un a-t-il une solution ? Merci d'avance

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Erreur t01 qui me bloque l'accès à la télé. Manipulations faites plusieurs fois piles changées.

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Bonjour @Greg80 

Si vous avez toujours votre erreur T01 concernant votre télécommande, je vous invite à me transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile) afin de prendre en charge votre dossie.

Bonne journée 

Zoé64

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Bonjour @Greg80 

Je n'ai pas reçu vos coordonnées à ce jour, rencontrez-vous toujours des difficultés ?

Merci de votre retour 

Bonne journée 

Zoé64