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bonjour,

Pour faire simple , de temps en temps perte de la chaine que je regarde avec un message qui s affiche pertes identifiants téléviseur (carte decodeur illissible ) je coupe tout je redemarre et nickel mais relativement pénible. Pour mémoire decodeur changer un peu plus de 2 mois. mais toujours la même carte depuis un peu plus de 2 ans . que pourriez vous me conseiller pour eviter ce désagrément  qui commence a être pénible. merci d avance rapetou 2

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Bonjour rapetou2,

Je vous propose mon aide. Pouvez-vous me communiquer communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet).

Bonne journée.

Gilles.

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Bonjour,

D'abord excuser moi pour la reponse tardive mais absent.

je vous communique les renseignements demmander.

Nom ; --------------

Prenom ; patrick

Adresse ; -------------------------------------- 38230 pont-de-cheruy

N° tel ; 04--------------

N°internet : 71--------------------

Voilà en esperant que vous pourrez resoudre le probleme.

Merci d avance

rapetou2

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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Bonsoir rapetou2,

Pourriez-vous me donner le code erreur affiché sur le téléviseur ?

Cordialement.

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salut

pas de coordonénes privées sur un forum public malheureux!!!

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Bonsoir je n'ai pas retenue le code erreur mais il me semble erreur 19.

Enfin le message ecrit (perte identifiants tv carte illissible ) des que le probleme se presentera de nouveau je vous indiquerai le code erreur et le message exacte. Pour l instant je coupe tout ensuite je redemarre la totalite est ca marche comme ca.

Merci encore

rapetou2

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Bonjour rapetou2

Pouvez-vous éteindre puis rallumer votre décodeur. Vérifiez l'état de la carte, ainsi que sa bonne insertion.

Cordialement.