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Bonsoir voila 1 semaines que sur n importe quel chaine l image se fige quelques secondes, puis repart puis se refige de nouveau ceci peu durer pendant un long moment. je debranche livebox et decodeur puis redemarre l ensemble cela marche pendant un moment puis le probleme revient mais pas systematiquement .

Quel est le probleme et comment le resoudre. Merci d avance pour votre aide.

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Bonsoir @rapetou2,

   Comment êtes-vous relié entre la box et le décodeur ? Ethernet, plugs ou CPL, wi-fi (box et décodeur 4 uniquement) ?

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Bonsoir relier par cable ethernet, je ne sais pas si version 4 comme demander .

j ai decodeur tv uhd87 slim .

je ne sais si ces informations sont suffisantes.

merci quand même.

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@rapetou2

   Seul le décodeur TV4 permet la liaison wi-fi avec la box LB4, ce qui n'est pas votre cas puisque vous êtes relié par câble et avez un autre décodeur.

   Avez-vous tenté un reset en appuyant successivement sur les touches bleue-jaune-bleue de la télécommande (attendre 3 secondes et valider le choix "réinitialiser") ?