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J ai branché hier soir mes équipements la tv ne fais que bugger saccadage intempestif impossible de regarder la tv que faire j ai quitter Bouygues pour ce problème alors j espère que l on va vite trouver une solution merci d avance

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La box affiche l heure et sur l écran de ma télé le message bienvenue sur la tv d orange reste figé grrrrr

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Bonjour @amaro,

Le dysfonctionnement est-il toujours présent ?

Si c'est le cas, je vous propose de consulter votre dossier.

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Je reste à votre disposition.

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Bonjour
Images saccadées sous la chaîne la 7 Arte, la 11 nt1 ?
Que faire n'importe.

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Bonjour @lambo,

Vos difficultés sont-elles toujours présentes ?

Si c'est le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.

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Bonjour @lambo,

Sauf erreur, je n'ai pas eu de retour de votre part.

Sachez que je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée.