TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

images pixélisées

contributeur occasionnel
2 566  

images pixélisées

Bonjour à tous,

 

Nous disposons d'une Livebox Orange (TV par ADSL, internet, téléphone) et d'un décodeur Orange.

Depuis plusieurs mois, nous recevons des images pixélisées sur plusieurs chaînes, principalement sur la 3 mais également, la 2, la 20, etc....

Le phénomène est irrégulier, et va jusqu'au brouillage complet de l'image et interruption du son.

Malgré plusieurs tentatives, nous ne parvenons pas à obtenir un contact avec l'assistance Orange.

Est-ce d'autres usagers connaissent ce problème?

Merci de l'aide qu'on pourra nous apporter.


Solutions approuvées
contributeur occasionnel
2 412  

Re: images pixélisées

Merci Messieurs!

Problème résolu avec un câble Ethernet de 10 mètres.....qu'il me reste à planquer pour la paix du ménage!

J'ai remplacé aussi la clé WiFi de l'ordi en utilisant les plugs CPL.

Effectivement, les plugs fonctionnent  très bien sur mon PC tour.

Encore merci et bonne journée.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

24 RÉPONSES 24
#TopMembre
2 565  

Re: images pixélisées

bonjour @frzl

 

comment es tu relié,ethernet,plug,wifi ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
2 528  

Re: images pixélisées

Bonjour melet39

Merci pour la rapidité!

Relié par plugs depuis plusieurs années sans problème. Depuis la location du décodeur Orange en fait!!

Pixélisation depuis quelques mois seulement.

Je voudrais bien éviter un câble Ethernet de 5 m, au moins, au fond du séjour.

Déplacer la prise téléphone pour rapprocher la box n'est pas envisageable en raison de la configuration de la pièce.

Existe-t-il un moyen de renforcer le signal CPL des plugs?

Cordialement

 

#TopMembre
2 523  

Re: images pixélisées

Bonjour @frzl

 

@melet39

 

Je ne sais pas quel age ont tes plugs mais saches que ça fonctionne pas trop mal pendant 2 ou 3 ans et ensuite les problèmes commencent à arriver.

 

Essaies de faire reinitialisaton usine. Si tu ne les a jamais débranchés ça ne peut pas leur faire de mal.

 

Cherche un peu et tu trouveras certainement

#TopMembre
2 518  

Re: images pixélisées

re @frzl

 

fais l'éssai de te brancher en ethernet et tu verras la différence

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
2 514  

Re: images pixélisées

Oui! Je vais faire ça!

Bonne soirée à tous

#TopMembre
2 509  

Re: images pixélisées

re @frzl

 

tiens nous au courant de ce que tu auras fais et le résultat

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
#TopMembre
2 506  

Re: images pixélisées

@frzl

 

Si tu ce fais que demandes @melet39 tu verra que tu n'aura plus jamais à te soucier de ton décodeur.

 

Un exemple de fonctionnement avec des CPL (même les plus chers et plus "puissants".)

 

J'ai la fibre à 100/200 Mb/s. Au départ un des PC était connecté avec des CPL. Test vitesse sur speedtest = 40/60 Mb/s, après être passé en Ethernet même test même site 107/290 Mb/s. Comme dirais l'autre "y a pas photo".

 

Cherche un peu et tu trouveras certainement

contributeur occasionnel
2 413  

Re: images pixélisées

Merci Messieurs!

Problème résolu avec un câble Ethernet de 10 mètres.....qu'il me reste à planquer pour la paix du ménage!

J'ai remplacé aussi la clé WiFi de l'ordi en utilisant les plugs CPL.

Effectivement, les plugs fonctionnent  très bien sur mon PC tour.

Encore merci et bonne journée.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

#TopMembre
2 405  

Re: images pixélisées

bonjour @frzl

 

merci du retour

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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