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Posté le
31-07-2015
0h34
448  
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informations incohérentes services clients
Lorsqu'on contact le service client même 10 fois par jour les réponses sont très souvent contradictoires. Le conseiller me rassure d avoir envoyé le matériel le jour même un autre dit le matériel a été livré et un troisième confirme que ce n'est qu'un formulaire de demande d envoi qui a été généré et un quatrième demande la restitution du matériel que je n'ai jamais reçu et je dois attendre le second matériel qui n'est pas encore validé . Doit on faire confiance à ce qu'on nous raconte derrière le téléphone sur une plateforme derrière la méditerranée?
1 RÉPONSE 1
Posté le
31-07-2015
7h50
Modifié le
31/07/2015
422  
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Re : informations incohérentes services clients
@bouy
Ben essaye par eChat si communication telephonique ne t'a pas satisfait.
http://contact.orange.fr/
De plus tu ne sauras plus( tant est que tu puisses l'affirmer) si tu as à faire à une plateforme de l'autre côté de la Méditerranée.
Ils ont dit BONJOUR de l'autre côté?
Ben essaye par eChat si communication telephonique ne t'a pas satisfait.
http://contact.orange.fr/
De plus tu ne sauras plus( tant est que tu puisses l'affirmer) si tu as à faire à une plateforme de l'autre côté de la Méditerranée.
Ils ont dit BONJOUR de l'autre côté?
....Bonjour, bonsoir, merci, c’est pas grand chose mais ça fait toujours plaisir...