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[#1]

Bonjour  Arn_aud,

Je vous propose mon aide.
Pourriez vous m'indiquer par message privé vos coordonnées afin que je puisse étudier le problème ? ( nom, prénom, numéro de téléphone fixe et mobile et de compte internet )
Merci

Jean Claude

[#2]

Bonjour,

J'ai aussi un problème de grésillement, mais pour ma part aucun souci au niveau câble ou de tv .

Le grésillement provient du demodulateur en lui même.

Cordialement

[#3]

Bonsoir,

Je dois avoir le même souci que vous (je sais, le message est vieux, mais c'est le seul que j'ai vu correspondant à notre souci)...

Comment avez-vous fait pour que çà s'arrête? J'ai changé la péritel et la télé il y a peu, mais rien n'a été stoppé: le bruit de grésillement et l'image qui s'enneige au fur et à mesure deviennent quotidien: c'est pénible.

Merci de votre réponse,

Patoche49

[#4]

Bonjour,

J'ai mon décodeur qui grésille, ce n'est  pas ma télévision car lorsque je regarde un DVD je n'ai  pas ce problème là,j'ai  aussi changé le câble péritel, rien n y fait,  le décodeur marque souvent des codes erreur,il faut sans cesse l,éteindre  puis le rallumer, que me proposez vous comme solution? Échangez vous un décodeur qui fonctionne mal si oui,qu'elle est la marche a suivre.

Merci de votre réponse

Cordialement

Nadine 

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Bonjour @Nad39. 

Je vous propose mon aide. Pour cela, je vous invite à me communiquer par message privé 

vos coordonnées : nom, prénom, n° de téléphone fixe et mobile.

Bonne journée. 

Nathalye.

[#6]

j'ai branché le cable HDMI et depuis cela a ll'air de fonctionné mieux .j'ai laissé le cable péritel branché.

[#7]

J'ai branché le cable HDMI et laissé en place le cable péritel et depuis cela a l'air de fonctionné.

[#8]

Bonjour,

j'ai égelement un gros soucis de grésillement. Après de multiples vérifications, il s'avère que le décodeur TV grésille en continue. le grésillement s'arrête uniquement quand je le débranche !

Serait-il possible de procéder à un échange ? je pense que c'est mond écodeur qui a bien un souci.

[#9]

salut @juju7275

contactes l'assistance pour l'échange ce sera le plus rapide

[#10]

Bonjour @juju7275 

Rencontrez-vous toujours des difficultés ?

Si oui, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Bonne journée.