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live box ads
bonjour
le décodeur au bout d'un moment les images sur la télé décroché , la telecomande n'a aucune action
je reinisialise le décodeur, cela fonctionne pendant un certain temps
puis cela recommence que je soit sur internet ou tnt
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Re: live box ads
bonjour @H2LN
quel décodeur possède tu et comment est il relié à la livebox,ethernet,plug wifi ?
cdt
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Re: live box ads
bonjour
merci de m'avoir répondu
je possède un décodeu livebox play et il est relié à la box par internet
merci
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Re: live box ads
bonjour @H2LN
si pas de résultat durable après réinitialisation
voir avec le service client pour réinitialisation à distance ou échange
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller
_
cdt
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