TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour a tous, petite question, en date du 19/02/2014, j'ai effectué un changement d'offre , j'ai pris un abonnement open play, a ce jour et malgrè plusieurs appels téléphoniques, je n'ai toujours pas reçu mon décodeur enregistreur inclus dans mon offre.

J'ai rappelé ce jour, et après une brève discussion avec une personne, celle-ci m'a transférée sur un autre service ou un message me disait que suite a de nombreux appels , ils ne pouvaient pas traiter ma demande et ca m'a raccroché au nez.

Serait il enfin possible de savoir ou en est cette livraison car je pense sérieusement a aller voir ailleur ?

En  remerciant d'avance les personnes qui pourront me renseigner sérieusement et arrêter de faire tourner le client en bourrique .

[#2 · Accepted solution]

Bonjour gulys,

Afin que je consulte votre dossier, pouvez-vous me communiquer en MP vos coordonnées (nom, prénom, adresse tel et cpte Internet).

Cordialement.