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ma télécommande TV ne fonctionne plus j

anne63
contributeur
419  

ma télécommande TV ne fonctionne plus j

bonjour 

ma télécommande TV ne fonctionne plus alors que je viens de changer les piles

Que faire ?

merci si vous avez la solution

 

4 RÉPONSES 4
melet39
#TopMembre
#TopMembre
403  

Re: ma télécommande TV ne fonctionne plus j

Bonjour @anne63 

 

quel décodeur possèdes tu ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
johann
#TopMembre
#TopMembre
398  

Re: ma télécommande TV ne fonctionne plus j

Salut @anne63 

 

Pour un échange, voir en premier au 3900 ou depuis le "chatbot disponible via ton espace client/ offre et options , une fois le " chatbot " ouvert tape discuter avec un conseiller et valide .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .
À moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

Entre temps tu pourras éventuellement utiliser l'application : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

 

 

anne63
contributeur
359  

Re: ma télécommande TV ne fonctionne plus j

Merci le chat a bien fonctionné et ma télécommande est amorcée

anne63
contributeur
357  

Re: ma télécommande TV ne fonctionne plus j

C'est bon le chat a bien fonctionné et ma télécommande marche.Merci 

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