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ma télécommande est morte

jeje21
contributeur
468  

ma télécommande est morte

Bonjour,

le chien de ma voisine a mangé ma télécommande orange. Du coup j'utilisais la télécommande sur mon mobile mais depuis quelques jours j'ai mon décodeur qui reste bloqué sur appairage de la télécommande et je ne peux rien faire.

Il me faudrait une nouvelle télécommande. Mais comme les boutiques sont fermé...

Dans l'attente d'une réponse.  

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
459  

Re: ma télécommande est morte

bonjour @jeje21 

 

à partir de demain 8h

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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