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Bonsoir,

Ma télécommande donnait des signes de faiblesse depuis quelques jours.
Ce soir, elle ne fonctionne plus du tout malgré un changement de pile.

Merci de vos conseils.

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Bonsoir si malgrés le changement de pile cela ne fonctionne pas je vous invite a joindre l'assistance technique orange par téléphone qui vous donneras un code SAVI pour faire l'échange de celle ci en effet un code vous seras donné afin de faire l'échange gratuitement en boutique orange ce code savi et valable 10 jours

ensuite voici la manipulation a faire pour associer la nouvelle télécomande à votre decodeur orange

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecomman...

je vous souhaite une bonne fin de soirée

l'assistance et joigniable par téléphone au 3900 si offre internet classique

au 3970 si offre open

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Bonjour @Jeromekarine51 

Afin de procéder à l'échange de votre télécommande, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Bonne journée.

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bonjour,

ma telecommande ne foctionne plus j'ai tout fait comme indiquer et rien a faire sa veux pas ! aidez moi svp

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Bonjour @helder38 

Je vous propose mon aide pour votre souci de télécommande . Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Bonne journée.

Yann_B