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bonjour on est venu m'installer la fibre internet marche mais la tv non car il me manque la carte tv d'accès ? où dois je la trouver ? je vais la recevoir par la poste ? merci à tous

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Bonsoir @aureliie06 pour être sur que votre carte tv est bien en cours d'acheminements via la post ou en point relais je vous invite à joindre orange depuis ce lien : https://espaceclientv3.orange.fr/depot-de-reclamation-en-ligne 

vous pouvez voir également avec une boutique orange je c'est que certaine en délivre ... mais il faut voir avec eux 

se que vous pouvez faire également c'est voir si vous avez plus d'information dans votre suivi de commande orange qui est disponible ici: https://espaceclientv3.orange.fr/suivi.php?ident 

si vous n'avez le code pour votre suivi de commande clic sur 

Si vous n'avez pas reçu votre code d'accès ou si vous l'avez perdu, 

cliquez ici

pour le recevoir par sms puis faite le suivi de la commande 

je vous souhaite une bonne fin de soirée et un bon week end 

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merci beaucoup j'ai écrit une réclamation car sur mon suivi orange me dit que tout fonctionne ... bonne soirée bon week-end merci pour la réponse cordialement

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@aureliie06 je vous en prie je vous souhaite un bon dimanche 

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Bonjour aureliie06,

Avez-vous résolu votre souci de carte TV? Je reste à votre disposition.

Cordialement,

Philippe