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[#1]

bonjour

J'ai  éteint ma télé par étourderie alors que Deezer fonctionnait.Lorsque je la rallume je peux accéder au menu mais si je valide télé ou autre je retombe automatiquement sur Deezer qui est toujours ouvert. J'ai éteint la box télé, puis la box internet, rallumé les 2 apres un long délai pour réinitialiser mais ça ne change rien. Je ne suis pas une performante de l'informatique et ne sais comment m'en sortir. Ma box est une Sagem livebox3 avec abonnement télé gratuit. Avez-vous une idée comment procéder ?? merci 

[#2 · Accepted solution]

bonjour @littorale

as tu réinitialisé le décodeur comme ceci

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

[#3]

Super !! je viens de le faire et ça marche à nouveau;

par contre j'ai perdu Deezer qui est sur le compte de mon fils; on verra ça plus tard.....

merci beaucoup +++

cdt littorale

[#4]

re @littorale

merci du retour

pour deezer

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/multimedia-et-dive...

cdt