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[#1]

Bonjour a tous,

Je n'ai pas les chaines en HD. Suis-je elligible?

statut du lien DSL

actif


2.2

mode de synchronisation DSL

ADSL


2.3

dernière synchronisation DSL

4 août 2014, 12 h 20 m


2.4

durée de la synchronisation DSL

00 j 06 h 07 m 48 s



Débit et marge au bruit


2.5

débit de synchronisation DSL montante

1021 Kb/s


2.6

débit de synchronisation DSL descendante

15982 Kb/s


2.7

marge de bruit liaison descendante

7.8 dB



Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)


2.8

secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

16


2.9

secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

0

Merci de bien vouloir me renseigner.
Cordialement.

[#2]

salut

si je me fies au débit, oui, tu y es éligible

mais il manque la valeur de l'atténuation théorique de la ligne, que tu vas obtenir en faisant un test d'éligibilité sur degrouptest

Si cela est confirmé, un oubli d'activation HD est possible

[#3]

Bonjour et merci de votre réponse. J'ai un affaiblissement théorique de 11,7 dB. J'ai appelé orange et ils m'ont dit que je n'étais pas éligible a l'adsl alors que sur degrouptest c'est marqué que je peux l' avoir! Je sens que je vais aller chez Numéricâble moi. J'ai que l'on me prenne pour un idiot.

[#4]

Bonjour guillaumed,

Vous pouvez consulter    la haute définition avec la TV d'Orange.

Cordialement.