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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

nouveau decodeur universel ne fonctionne pas

mumu281
contributeur occasionnel
695  

nouveau decodeur universel ne fonctionne pas

bonjour se matin je suis allez chercher un nouveau decodeur car l ancien ne s allumer plus il rester su voyant orange 

le nouveau fait la meme chose j ai telephoner au service client mais pas de resultat 

je voudrais vraiment solutionner se probleme 

merci

9 RÉPONSES 9
mumu281
contributeur occasionnel
686  

Re: nouveau decodeur universel ne fonctionne pas

le nouveau decodeur et un UHD90

melet39
Orange Star
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676  

Re: nouveau decodeur universel ne fonctionne pas

bonjour @mumu281

 

tu parle bien d'un dacodeur blanc

as tu vérifié ta prise électrique et comment est il relié à la livebox

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
bjf56fr
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674  

Re: nouveau decodeur universel ne fonctionne pas

Bonjour,

Votre décodeur est peut-être HS

Ce décodeur est indispensable pour recevoir la tv par satellite, si c' est votre cas vous n' avez pas d' autre solution que de garder le même modèle.

Sinon échangez le contre le dernier modèle pour 10 euros, c' est ce que j' ai fais

https://www.01net.com/actualites/orange-lance-un-nouveau-decodeur-tv-et-simplifie-ses-offres-1536078...

mumu281
contributeur occasionnel
663  

Re: nouveau decodeur universel ne fonctionne pas

pk la prise electrique ?

il est relier a la box par plug

 

mumu281
contributeur occasionnel
662  

Re: nouveau decodeur universel ne fonctionne pas

le decodeur je suis allez le chercher se matin a l agence

 

melet39
Orange Star
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652  

Re: nouveau decodeur universel ne fonctionne pas

re @mumu281

 

c'est bien un décodeur blanc et tu recois bien par adsl

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
bjf56fr
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645  

Re: nouveau decodeur universel ne fonctionne pas

@mumu281

Si vous recevez la tv par adsl, échangez ce décodeur obsolète qui n' est plus proposé sur aucune offre, sauf tv par satellite

mumu281
contributeur occasionnel
637  

Re: nouveau decodeur universel ne fonctionne pas

oui je viens de le changer se matin  pourquois ne propose t ils pas quelque chose de mieux moi j ai 22 kms minimum pour allez a la boutique orange la plus prete 

je suis desabusée

merci beaucoup

 

mumu281
contributeur occasionnel
623  

Re: nouveau decodeur universel ne fonctionne pas

oui decodeur blanc il et relier a la box par plug

 

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