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Bonjour,

Depuis mardi matin, mon décodeur affiche une erreur L02. J'ai tenté d'éteindre/rallumer le décodeur, puis de le réinitialiser, l'erreur apparaît toujours.

J'ai suivi les différentes solutions proposées sur les applications/site orange, il ne semble pas y avoir de soucis sur ma ligne, le décodeur est bien détecté.

Merci 

[#2]

bonjour,

as-tu essayé de réinitialiser le décodeur ?

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Salut @gerard2b 

Si tu as suivi les conseils qui figurent sur cette page

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

Et le problème persiste, après ouverture de celle-ci tu as la possibilité

de prendre contact par " chat" via la vignette jaune .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au " chat" il se pourrait qu'il vas falloir désactivé
le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .