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panne de carte TV code S20

willi49
contributeur occasionnel
1 734  

panne de carte TV code S20

depuis 15 mn plus de reconnaissance de ma carte TV de mon decodeur multi tv que faire

code erreure S20 apres plusieur nettoyage aucun resultat et pas de conseiller en vue au 3900


Solutions approuvées
melet39
Orange Star
Orange Star
1 731  

Re: panne de carte TV code S20

@willi49

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

willi49
contributeur occasionnel
1 669  

Re: panne de carte TV code S20

merci pour la reponse elle ma ete bien utile puisque j ai fais changer ma carte TV en boutique apres avoir discuter par echat avec orange

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
melet39
Orange Star
Orange Star
1 732  

Re: panne de carte TV code S20

@willi49

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
willi49
contributeur occasionnel
1 670  

Re: panne de carte TV code S20

merci pour la reponse elle ma ete bien utile puisque j ai fais changer ma carte TV en boutique apres avoir discuter par echat avec orange

melet39
Orange Star
Orange Star
1 662  

Re: panne de carte TV code S20

bonjour @willi49

 

merci du retour

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Poussin12
contributeur
1 156  

Re: panne de carte TV code S20

melet39
Orange Star
Orange Star
1 150  

Re: panne de carte TV code S20

@Poussin12 

 

quel problème as tu ?

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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