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@Toto_12 

Pouvez vous débrancher le râteau , réinitialiser le décodeur (https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...) et ne pas faire la recherche TNT.

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je fait ça de suite

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c'est fait , resultat : la meme chose qu'avant :p

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@Toto_12 

Le décodeur a-t-il communiqué avec la box ?

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oui , la reinitialisation a été un peu plus longue que d'habitude mais toujours rien , si je suis pas sur la bonne chaine , j'ai un ecran noir avec la led du decodeur  qui clignote comme un "breath" et si par exemple , je met a la 7 , la, le decodeur fonctionne normalement mais je n'ai QUE le son et pas d'image

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@Toto_12 

Un changement de décodeur ............

[#7 · Accepted solution]

je reviens vers la communauté pour dire que le probleme et resolu !

Ce n'est pas le materiel orange qui est en cause si vous avez ce genre de probleme et que vous possedez une télé Samsung , la chose a essayer et de debrancher éléctriquement la télé pendant environ 1 minute et de rebranché , c'est tout . visiblement ca viens d'un probleme  des prise hdmi de la télé et pas du decodeur ou de la box ou des cables .....

voila merci aux gens qui on pus essayer de trouver une solution a mon probleme.

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Bonjour @Toto_12,

Je vous remercie de votre retour et de cette manipulation que je note et transmets à mes collègues. 

Malheureusement je n'ai pu stopper l'envoi de votre nouveau Décodeur.

Vous pourrez, soit aller l'échanger au point relais, ou le laisser et celui-ci nous sera retourné.
 Michel