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pas de tv depuis le dernier décodeur
changement du décodeur blanc qui ne fonctionnait plus avec le petit décodeur noir mais on a surtout oublié de nous dire qu'il fallait attendre 24h jusqu'a 72h pour la mise en service donc pas de télé pendant ce temps la c'est inadmissible
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Re: pas de tv depuis le dernier décodeur
bonjour @chuchu85
malheureusement il faut attendre l'activation de la carte virtuelle sur la plateforme
cdt
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Re : pas de tv depuis le dernier décodeur
Bonjour @chuchu85 ,
L'activation peut en effet prendre jusqu'à 72 heures. C'est un délai maximal.
Si vous souhaitez que je consulte votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : pas de tv depuis le dernier décodeur
bonjour @chuchu85
si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt