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changement du décodeur blanc qui ne fonctionnait plus avec le petit décodeur noir mais on a surtout oublié de nous dire qu'il fallait attendre 24h jusqu'a 72h pour la mise en service donc pas de télé pendant ce temps la c'est inadmissible

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bonjour @chuchu85 

malheureusement il faut attendre l'activation de la carte virtuelle sur la plateforme

cdt

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Bonjour @chuchu85 ,

L'activation peut en effet prendre jusqu'à 72 heures. C'est un délai maximal.

Si vous souhaitez que je consulte votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Nicolas

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bonjour @chuchu85 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt