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Posté le
23-07-2015
0h00
477  
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2 RÉPONSES 2
Posté le
23-07-2015
8h35
457  
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Re : payer pour appeller le service technique,,,???
Bonjour ghjkb etc,
Comme tout service, le service client facture les appels, mais il faut relativiser.
Lorsque vous appelez le service client (3900 ou 3970 ) suivant votre offre,depuis un poste fixe,
- le temps d'attente est gratuit
- puis coût d'une communication normale depuis une ligne fixe Orange.
0,078€ par appel, puis 0,028€ par minute du lundi au vendredi de 8h à 19h hors jours fériés,
0,078€ par appel puis 0,014€ par minute le reste du temps.
Un appel de 20 minutes en semaine vous coûtera la somme effarante de 0,64 €
Posté le
23-07-2015
8h37
455  
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Re : payer pour appeller le service technique,,,???
Bonjour
Il y a des moyens gratuits comme le tchat par exemple