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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

pixelisation récurrente et deformation des images et du son

DMY
contributeur
606  

pixelisation récurrente et deformation des images et du son

 les soirs lorsque j’allume la télé il faut faire plusieurs fois la procédure pour obtenir un bon résultat avec le minimum de dysfonctionnements

J’ai l’ impression que cela provient du fait d’avoir   pris un nouveau décodeur et une nouvelle Livebox 

4 RÉPONSES 4
melet39
Orange Star
Orange Star
601  

Re: pixelisation récurrente et deformation des images et du son

@DMY 

 

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox,ethernet,plug,wifi ?

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nicolas_M
ancien webconseiller
ancien webconseiller
549  

Re : pixelisation récurrente et deformation des images et du son

Bonjour @DMY,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas


Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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melet39
Orange Star
Orange Star
546  

Re: Re : pixelisation récurrente et deformation des images et du son

bonjour @DMY 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_M
Webconseiller
Webconseiller
495  

Re : suite sondage

Bonjour @DMY 


Ces équipements sont connectés en wifi. Pouvez-vous vérifier la qualité du signal wifi de votre décodeur ? De plus vos équipements sont-ils toujours à même le sol ? Ce positionnement peut altérer le signal wifi.

Bon après-midi.


Jean-Christophe


Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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