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bonjour

avant de téléphoner lundi a l'assistance orange quelqu'un pourrait il m'aider?

depuis quelques jours quand je vais sur l'écran principal j'ai acces au replay aux emissions que j'ai enregistrées mais pas aux chaines en direct. l'écrant reste noir.

si j'essaie de programmer un nouvel enregistement on ne me signale pas de probleme simplement a la fin quand je veux faire ok ca reste sans effet.

j'ai retiré et remis les plugs car la box et le décodeur tv sont éloignés rebooter plusieurs fois rien n'y fait.

merci pour votre aide.

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je suis dans l'eure et je n'ai aucune image. le replay marche lui

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salut @igrec27

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@igrec27@  a écrit :
[...]

j'ai retiré et remis les plugs car la box et le décodeur tv sont éloignés rebooter plusieurs fois rien n'y fait.[...]

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les reboots successifs ne servent pas à grand chose parce qu etu as des plus

quelle que soit la marque de plugs, quel que soit leur débit, CPL ou wifi, les plugs et la TV, c'est bien plus un problème qu'une solution

Pourquoi?

Parce que le flux TV est extrêmement sensible : la moindre perturbation, faiblesse de débit, et c'est la pixellisation ou le figeage, voire pire, la déconnexion (erreurs S01 ou S04 sur le décodeur).

Bien que vendus pour un usage TV, il faut savoir que les plugs n'ont pas le débit annoncé et sont bien mieux adaptés à un usage PC (leur usage initial, ce sont les FAi qui les vendent pour la TV).

Le souci c'est que la TV nécessite un flux linéaire que les plugs sont incapables de fournir

Dans ces conditions, tu risques bel et bien les désagrément tels que pixellisation ou le figeage.

Sache que la norme permet de relier décodeur et box avec un câble de 100 mètres sans pertes, que dans le commerce tu en trouves de 20-30 mètres tous faits.

Il n'y aura aucune perte comme ça, et un câble ethernet coûte 1 euro le mètre, contre 50 euros la paire de plugs si ce n'est plus.

Tu peux également voir si tu peux rapprocher la box de la TV en utilisant une autre prise téléphonique (le cas échéant).

Autre option, si tu es un tant soit peu bricoleur et pas daltonien (il y a un code couleur précis à respecter), tu peux tirer toi même un câble réseau en goulotte.

Toujours privilégier le rapprochement box/décodeur et laisser les plugs pour les PC, ce pour quoi ils ont été développés, et encore, juste pour du surf ou de la messagerie.

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bonjour @igrec27

branche ta tv en direct ethernet pour voir le résultat

cdt

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je n'ai pas eu de probleme avec les plugs depuis que je les ais.

comme je vous le disais le replay fonctionne sans probleme

est ce qu'un probleme de ligne ou de plugs n empecherai pas un tel replay?

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re @igrec27

fais l'éssai du branchement direct et tu verras

cdt

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je n'ai pas de fil de plus de 5 metres.

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re @igrec27

rapprocher le matériel,uniquement pour faire l'éssai

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salut @igrec27

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@igrec27@  a écrit :

je n'ai pas de fil de plus de 5 metres.

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ça se trouve dans toutes les grandes surfaces, magasins spécialisés, ça ne coûte pas cher (moins de 10 euros vu la longueur) et ça marche toujours

pas les plugs qui sont chers et qui marchent si tu as beaucoup de chance

[#10 · Accepted solution]

mon probleme est résolu

j'ai téléphoné a l'assistance technique. un gentil robot m'a conseillé paar mail le site r.orange.fr se_dépanner

a un certain endroit ils conseillent de réinitialiser le décodeur en tapany d'abord sur les touches june bleu jaune.

je l'ai fait et retrouvé mes chaines.

merci