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Depuis une semaine je n'ai plus de réception des chaines tv HD et cela sur mes deux téléviseurs . Livebox 4 redémarrer decodeur UHD réinitialisé et redémarré rien à faire appel 3900 "on fait les test on vous rappelle " j'attends toujours . Branchements vérifié . Code erreur L11-06 ? . Merci d'une réponse .
CDT
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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pas bonjour non plus @baxter35
problème de disponibilité du flux TV
si ça ne donne rien après une réinitialisation des décodeurs, direction le 3900/réclamation
PS : déplacé dans la partie TV
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pas bonjour non plus @baxter35
problème de disponibilité du flux TV
si ça ne donne rien après une réinitialisation des décodeurs, direction le 3900/réclamation
PS : déplacé dans la partie TV
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Re: plus d'image et de son
Oups c'est vrai pour le bonjour
Merci pour la réponse
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Re: plus d'image et de son
Bonjour
Merci pour la réponse Hélas la solution du 3900 est de réinitialisé le décodeur et au revoir Monsieur .....
CDT
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Re: plus d'image et de son
salut @baxter35
et ça donne quoi ?
si pas mieux, rappelles le 3900 mais tu dis "réclamation"
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Re: plus d'image et de son
Bonjour @baxter35,
Afin de vous apporter mon aide pour la tv d'Orange, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: plus d'image et de son
Bonjour
Merci , J'ai réinitialisé la livebox et non pas redémarrer et c'est reparti .....
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Re: plus d'image et de son
Bonjour @baxter35
Ravie que vous ayez retrouvé l'usage de vos services.
Nous restons à votre disposition.
Je vous souhaite une très bonne journée.
Nathalie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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