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bonjour

j'ai un décodeur orange, jusqu' àmaintenant j'avais toutes les chaînes, depuis une quinzaine de jours je n'ai plus la 2, la 6 et l 9 ?

merci de me dire ce que je dois faire, 

cordialement

chantal Véricel

[#2]

bonjour mmetressault

pour commencer,essaie de faire une recherche automatique rapide des chaines avec le menu de ta télécommande et tiens nous au courant

bon après midi

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salut @mmetressault

classique en TNT, fais ceci :

- appuies sur MENU

- vas dans mon compte/mes réglages/mes réglages/Chaines TNT

- désactives la TNT (si si pas de panique)

le décodeur va alors se reconfigurer de sorte à prendre l'intégralité des chaines par l'ADSL y compris la TNT

cela t'évitera ce genre de souci

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merci j'ai essayé mais je n'ai pas chaîne tnt... dans la liste

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j'ai essayé et toujours rien !

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salut @mmetressault

quel est le modèle de ton décodeur? TV par ADSL ou ADSL et SAT?

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ADSL et SAT

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salut @mmetressault

SAT donc

dans ce cas, c'est différent, et ta question a été posée dans la mauvaise rubrique, ici ce ne sont que les problèmes TV par ADSL et fibre qui sont traités

Toi tu es en TV par SAT, les problèmes sont différents et les solutions également

Sur quelle satellite pointe ta parabole ?

Tu as fais un nouveau scan des chaines depuis le menu?

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bonjour

pendant 15 jours je suis restée sans émission sur la 2, 6, 9. finalement un soir j'ai tout éteint (livebox, télé), débranché toutes les prises, pluggs et cela durant toute la nuit. et MERVEILLEUX tout refonctionne, elle est pas belle la vie ! en tout cas merci à tous pour vos conseils et bonne journée ch v