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[#1]

Bonjour,

j'ai un décodeur TV UHD avec la fibre. Je ne trouve pas Prime vidéo  dans le pass vidéo.
Est-ce normal ?
merci beaucoup pour votre réponse,
Alain

[#2]

bonjour @alatere 

tu es déjà abonné ?

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-...

cdt

[#3]

Inscrit pour un mois d'essai. C'est pour cela ?

[#4]

re @alatere 

tu y a accès quand mème ?

[#5]

Si c'est une question, oui j'ai accès sur ma tablette et ordi à Prime vidéo mais pas sur la tv (dans pass video)

Merci encore pour les réponses.

[#6]

re @alatere 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

[#7]

super ! ça marche,  merci beaucoup pour ton accompagnement.
Bonne journée,
Alain

[#8 · Accepted solution]

bonjour @alatere 

merci du retour

bonne journée également