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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

problème de connexion livebox-décodeur

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contributeur occasionnel
1 519  

Re : problème de connexion livebox-décodeur

Bonjour,

Vu le nombre de changement de "matos", à moins d'avoir la guigne, le problème vient peut-être d'ailleurs !

Si tu as plusieurs prises téléphoniques en service, tout débrancher à part celle où est branchée ta livebox.

La perturbation vient peut être de là. Et aussi pour être sur, changer le filtre adsl de ta prise "livebox". Ces derniers m'ont déjà causé de gros soucis.

Un filtre défectueux m'a fait revenir à l'âge de pierre : Une connexion digne du bas débit.

C'est peut être juste ce détail qui empêche ta box de communiquer avec ton décodeur.

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contributeur occasionnel
1 506  

Re : problème de connexion livebox-décodeur

Hello again,

 

J'ai essayé la solution de Jamjam avec un petit cable, ça ne marche pas.

Le filtre ADSL ça se change comment Crazy Tsunami? Il faut l'intervention d'un technicien sur place je suppose...

Bon je sens que je suis bonne pour rappeler le 3900; j'avais espéré l'intervention d'un web conseiller....

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#TopMembre
1 502  

Re : problème de connexion livebox-décodeur

salut  @Catherine57 

 

le filtre ADSL, se change en un temps record de 30 secondes :

- tu coupes la box

- tu débranches l'ancien filtre

- tu branches le nouveau

- tu attends 5 minutes

- tu remets la box sous tension

 

Le plus long est de couper électriquement la box, de sortir le filtre de son emballage et d'attendre les 5 minutes avant de remettre la box en route

 

Mieux, si tu n'as plus de ligne fixe ou que tu es sur une offre open, tu prends une simple prise en T en RJ11

 

C'est d'une simplicité extrême

 

Pas besoin de technicien

 

Au prie, tu demandes un voisin, un ami, un membre de ta famille

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
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contributeur occasionnel
1 495  

Re : problème de connexion livebox-décodeur

Merci Fredolerouge, c'est simple en effet.Je croyais qu'il s'agissait de quelque chose à l'intérieur de la prise. Mais comme on m'a changé la box, le filtre est neuf lui aussi....donc...ce n'est pas ça.

Je ne pense plus que c'est au niveau des branchements. Je cherche plutôt du côté des mises à jour mais je ne trouve pas. Dans l'interface de la box je n'ai accès à rien.

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passionné
1 455  

Re : problème de connexion livebox-décodeur

lol

 

bon, d'accord, je n'ai rien dit !

 

Au fait, connais tu le débit de ta ligne internet ?

dégroupetest.fr

 

pour avoir La TV  via le fil de cuivre, si tu  est dégroupé, il faut 4 ou 5 Mo de débit minimum.

 

A+ 

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ancien webconseiller
1 350  

Re : problème de connexion livebox-décodeur

@Catherine57,


Bonsoir,


Votre souci est-il toujours d'actualité ? 

Je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet et numéro de mobile).


Cordialement.

Francis.



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contributeur
1 285  

Re : problème de connexion livebox-décodeur

Bonjour Catherine57 

 

est ce que Francis le webconseiller vous a aidé à resoudre votre problème?

J'ai moi aussi le même problème que vous 

 

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ancien webconseiller
1 236  

Re : problème de connexion livebox-décodeur

@Hervé66,



Votre connexion Livebox-décodeur est-il toujours d'actualité ?


Je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet et numéro de mobile).


Cordialement.

Francis.

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