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Bonsoir à tous depuis hier impossible de connecter ma télécommande, malgré mes plusieurs redémarrage l'écran bloqué à oups aucune télécommande n'est reconnu! J'ai beau changer les piles rien n'y fait et cela fait déjà au moins 4 télécommande que j'échange donc auriez vous une astuce svp déjà pour pouvoir tout simplement regarder la télé merci de vos réponses

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bonsoir @Charles83890

voir ici au cas ou

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/associer-la-telecom...

bonne soirée

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Bonjour @Charles83890 

Pour le problème de télécommande TV que vous rencontrez je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne journée.

Chantal

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Bonjour notre télécommande a le cache pile qui est cassé et je voudrais savoir ce qu'il faut faire auprès d'orange pour obtenir une nouvelle télécommande,si c'est payant et savoir s'il existe des protection pour celle ci???
Merci de votre retour
Cordialement

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bonsoir @Poussinette92

appel au service client pour un envoi ou retrait en boutique,sinon attendre le passage d'un webconseiller

c'est gratuit et orange n'a pas de protection peut etre dans le commerce

bonne soirée

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Bonjour, pouvez-vous nous indiquer en message privé votre numéro de téléphone fixe support internet et de mobile pour contact ?