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bonsoir vous devez joindre votre assistance technique orange qui va vous donner un numéro de SAVI ( service aprés vente internet) valable 10 jours par la suite ramener la télécomande defectueuse en agence il vont vous l'échanger gratuitement contre une nouvelle télécomande . cordialement jonathan
infos :
service clients OPEN : 3970 ou 700 depuis votre mobile
service fixe, internet classique : 3900 depuis votre fixe ou mobile
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