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Bonjour,

J'ai un souci avec ma télécommande orange. Toute la partie avant de mon matériel se decolle et jai du mal a changer de chaînes. 

Qu'elle est la marche a suivre pour pouvoir echanger ma télécommande ?

Merci d'avance

Cordialement

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bonjour dede24

fais le 3900 pour avoir un code sav pour échange en boutique orange.

bonne soirée

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Bonjour @dede24 

Suite à votre échange avec melet39 et si vous n'avez pas encore contacté le 3900, je suis à votre disposition pour vous communiquer un numéro pour le remplacement de votre télécommande en boutique Orange.

Dans ce cas, je vous propose de me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet).

Je vous souhaite une excellente journée. Claude