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Bonjour, cette nuit j'ai eu une mise a jour de ma live box zen fibre pendant que je regardais ma serie sur netflix apres qu'elle ce soit installer sa ma demandé de m'identifier a nouveau mais lorsque je fini de taper mon code confidentiel orange pour netflix il me marque une erreur de reseau s'est produite j'ai essayé ce matin pareil

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Bonjour,

@Willy69

Refaire l'installation de Netflix, voir:

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/regarder-des-progra...

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merci pour la réponse mais c'est ce que j'ai essayé plusieurs fois et toujours la meme erreur est ce normal qu'il me demande de choisir une formule puis le mode de paiement a l'authentification?

Ps: tout est ok netflix ma reparer mon probleme

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Bonjour,

Puis-je savoir comment Netflix a réparé votre problème ? Avez-vous du les appeler pour cela ?

Merci.

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@CatFar a écrit :

Bonjour,

Puis-je savoir comment Netflix a réparé votre problème ? Avez-vous du les appeler pour cela ?

Merci.

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oui je suis allé sur le site denetflix.fr et je les ais contactés partchat voila désolé du retard