Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

probleme de chaines et de son

yaya39
contributeur
732  

probleme de chaines et de son

mozaique des chaines apparentes mais aucun son.meme apres selection d'une chaine

 

2 RÉPONSES 2
cledefa
Orange Star
Orange Star
674  

Re : probleme de chaines et de son

Bonjour,

Voir si un incident n'affecte pas votre région:
http://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

Si non, voir:
http://assistance.orange.fr/panne-ou-baisse-de-la-qualite-de-la-nouvelle-tv-d-orange-2415.php
Faire les choix demandés (ADSL ou Satelitte, décodeur, TV Orange type, Livebox)
Puis voir:
- redémarrer votre installation,
si toujours pas OK
- réinitialiser votre décodeur

N'hésitez pas à accepter l'aide en ligne proposée par tchat, c'est gratuit

phil_40
ancien webconseiller
ancien webconseiller
572  

Re : probleme de chaines et de son

Bonjour yaya39,


Si votre souci reste d'actualité, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).


Cordialement,

Philippe


Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 754825 membres inscrits 🧡

2632 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne