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[#1]

Bonjour,

J'ai un probleme depuis ce soir avec le decodeur. Lorsque j'appuie sur une touche de la telecommande, c'est comme si je reste appuyé dessus. Par exemple si je met une impulsion pour monter le son,  le son se met au maxi, et le voyant de la box continu a clignotter comme si j'avais le doigts sur le bouton.. Et c'est pareil avec les autres fonctions.

J'ai reinitialisé, et changé les piles de la telecommande.

Qqun a une idée d'ou ca vient?

Merci d'avance

[#2]

Bonjour chichelache,

Je vous propose les manipulations suivantes :

Débranchez électriquement votre Décodeur TV et la Livebox.
(Si vous utilisez des Liveplug, débranchez/rebranchez-les.)

Rebranchez la Livebox. Ses voyants clignotent pendant quelques instants.

Attendez que le voyant internet @ soit allumé fixe.

Rebranchez votre Décodeur TV et rallumez le avec votre télécommande ou le bouton en façade.

Cordialement.

Gilles.

[#3]

j'ai fait la procedure 2 fois et ça ne change rien...

Y a t'io une autre solution?

merci

[#4]

@chichelache,

Bonjour,

 Je vous invite à me communiquer en vos coordonnées par message privé (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre.

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.

Gilles.