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voila je suis aler dans la boutique ya une dizaine de jour et choisi loption 160giga en gratit ca ma mis message ca sera dispo dans 48h

et la toujour rien et quand je vai dessu ca me dit vous posseder deja la capacité maximal

sachant que jai toujour mes 80giga de depart  jai toujour pas loption extention 160giga

merci davance pour solution

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bonjour @pascale21760

queque fois cela demande plus de temps

sinon voir si tu peux en bénéficier gratuitement et refais la demande

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/enregistrer-des-pr...

cdt

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Bonjour j’ai eu même soucis chez moi coupe le décodeur avec le bouton derrière et rallume le et sa marchera