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Bonjour, depuis quelque temps, nous devons redémarrer et installer le décodeur live box play dès que nous voulons regarder la TV orange. Qe faut il faire pour que celà cesse ?

Cordialement

Scania 86

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salut @scania86

juste histoire d'être sur, tu fais bien comme ça pour allumer la TV et le décodeur :

- mise sous tension et sortie de veille de la TV

- attente du message "pas de signal" après avoir choisi la bonne entrée HDMI

- sortie de veille du décodeur TV orange

et dans l'autre sens :

- mise en veille du décodeur TV Orange

- attente du message "pas de signal"

- mise en veille et hors tension de la TV

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Bonjour, J'ai eu le même souci. Nous avons changé 3 fois de décodeur, 2 fois de télécommande. Orange nous a dit que c'était la TV qui ne marchait pas bien .Pourtant elle fonctionnait bien avec tous les autres appareils (USB, graveur DVD ). Après plus de 6 mois d'attente. Un expert Orange nous a signalé que c'était un pb de développement chez eux avec certaines marques. Ils nous ont redonné un vieux décodeur blanc sans internet, jeux, enregistreur...  Peut-être que ce n'est pas la même chose pour vous. C'est une piste. L'eChat n'a pas toujours toutes les informations malheureusement.