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depuis vendredi il m'est impossible d'accéder au direct de France culture le message suivant s'affiche :"le format de ce contenu n'est actuellement pas compatible avec votre décodeur". A noter que la réception d'autres radios est possible ainsi que les post-cast de France culture.

le problème est-il mon décodeur, le service orange ou France culture?

si vous avez des idées ou la solution merci

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@namil 

quel décodeur possède tu ?

cdt

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Bonjour @namil 

Le player du service Radio sur les anciens décodeur TV ne supporte pas le codec AAC. La solution est de changer de décodeur pour le nouveau TV UHD si tant est que tu reçoive la TV par ADSL ou fibre et non par satellite.

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merci pour l'intérêt à ma question, décodeur TV UHD 90 slim Sagem

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re @namil 

au cas ou voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

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@namil 

Si tu es bien en réception par ADSL ou fibre, avec une TV reliée au décodeur par HDMI, appelle le 3900 ou contact un conseiller par chat. L'échange d'un ancien décodeur TV UHD90 pour le nouveau décodeur TV UHD ne coûte que 10€.

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ayant eu d'autres occupations plus urgentes, je n'ai pas cherché à résoudre mon problème surtout que je peux capter FC sur mon tuner analogique. Quelques essais de temps à autres montraient la persistance du problème.

Ayant  quelques disponibilités je décide de régler le problème, avant d'appeler le 3900 dernier essai et surprise tout est rentré dans l'ordre.

merci à ceux qui m'ont proposé des solutions.

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bonsoir @namil 

merci de ton retour positif

bonne soirée