bonsoir, je viens d'installer mon équipement orange puisque j'ai changé d'opérateur. J'ai donc fais tous les branchements et lorsque je démarre le décodeur tv, il y a des tests qui se font et là un message d'erreur s'affiche disant " nous ne parvenons pas à remettre en service vos chaînes tv" code erruer L01 veuillez redémarrer votre décodeur et lorsque je redémarre c'est la même chose alors que lorsque je regarde sur mon espace orange on me dit bien tv, téléphonie, internet actif. J'ai regardé sur l'assistance et on me dit que par rapport à ce message d'erreur il faut que j'appuie sur le bouton tv sur la face avant du décodeur mais j'ai pas ce bouton et le décodeur sur le shéma est noir alors que le mien est blanc,c'est le décodeur livebox play.
Si quelqu'un peut m'aider s'il vous plaît merci
