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bonjour, 

Est ce qu'il est possible de réinitialiser la cabasse ? j'ai un problème de son avec.

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Salut @del14 

Voir les conseils qui figurent sur cette page .

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/barre-de-...

De même qu'en bas de page tu as accès au support via un formulaire .

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Merci, j'ai déjà consulté ce lien, mais je n'ai pas pu solutionner mon soucis.

Avant de compléter le formulaire je m'étais dit que c’était plus simple si la réinitialisation était  possible

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Bonjour del14. Aviez-vous réussi à réinitialiser votre barre de son ? Ma première Cabasse for Orange a été remplacée au bout de quelques mois. Sa remplaçante n'émet plus aucun son depuis hier. Le SAV Orange m'a proposé de faire une maj rétroactive du firmware qui bien entendu ne s'est pas correctement installé ... J'attends qu'un "spécialiste" du "fruit pommelé'' me rappelle ... 😤😡🤬

Merci de vos conseils 😉 ...

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Bonjour j'ai ma cabasse depuis  une dizaine d'années elle fonctionne bien par contre c'est ma télécommande qui ne fonctionne besoin d'une nouvelle..

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Bonjour @Dach1,

Je comprends que vous avez votre barre de son cabasse depuis plus de 2 ans.

Celle-ci n'est plus sous garantie, je vous invite à prendre connaissance de ce lien. 

Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.

Nadia