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 J'ai retourné par chronopost  mon matériel orange le 2 Avril 2016 et à ce jour je n'ai toujours pas reçu le remboursement de ma caution de 49 euros versées le 4/12/2016 .

Lors de 2 contacts téléphoniques l'on m'avait indiqué un délai de 6 à 8 semaines.

Ce délai étant largement révolu, merci de bien vouloir faire le nécessaire.

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bonjour @Pichel

attends le passage d'un webconseiller

bonne journée

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Bonjour @Pichel 

Afin d'étudier votre dossier, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé, (Nom et prénom, adresse postale, n° de téléphone supportant l'abonnement, ainsi que le n° du bon de restitution de matériel).

Je vous souhaite une bonne journée.

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Bonjour @Pichel 

Avez vous toujours besoin de mon aide ?
Sans réponse de votre part, je clôture votre dossier.

Bonne journée.