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 Bonjour, à l'occasion de la migration d'un client ADSL Orange vers la fibre Orange, je pensais que box et décodeur étaient remplacés par le modèle Play noir, à priori ce n'est pas le cas. Certains conservent le décodeur blanc et ne profitent donc pas de la nouvelle télécommande. Est-ce un choix budgétaire. Au détail près de la télécommande, les services sont ils les mêmes ? Merci

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salut

non, les services sont un peu différents

rappproches toi du service commercial, tu devrais pouvoir obtenir le dernier matériel nécessaire pour bénficier de la fibre au plus haut débit

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Merci pour cette réponse, en ayant reposé la question en agence, il semble que les clients qui migrent de l'offre Zen ADSL vers ZEN fibre, toujours sans prendre de répondeur, gardent leur décodeur blanc. Ce n'est pas top du point de vue marketing et esthétique.