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bonjour, a tous voilà j'ai une question concernant le décodeur tv orange j'ai les chaines gratuits via le câble de ma commune et j'aimerai rendre le décodeur tv à orange vu que j'ai les mème chaines sur le câble comment procéder au renvoie du décodeur tv dois je contacté le 3900

merci.

[#2 · Accepted solution]

bonjour @joujoune57 

rendre le décodeur n'aura aucune incidence sur le prix de ton abonnement vu que la tv est comprise dans le contrat internet

sinon appel au 3900

cdt

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Ce n'est pas une question de prix, mais d'avoir un appareil relié au réseau électrique et " numérique" qui ne sert à rien

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@Decodtv28 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller