TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonsoir, je viens de retrouver dans mes affaires une vieille livebox ainsi qu'un décodeur tv d'orange que j'avais oublié de restituer lors d'une ancienne résiliation de contrat il y a environ 4 ans. Si je les ramene en agence, vont ils me rendre la caution pour le décodeur?

[#2]

salut françois21

une caution t'a t elle été demandée pour le nouveau décodeur?

[#3]

Bonjour françois21,

Vous pouvez rendre votre décodeur en Boutique Orange, en contre partie il vous sera remis un bon de restitution que vous devrez conserver.

Cette opération, déclenchera le remboursement de votre dépôt de garantie.

Vous pouvez me transmettre en Message Privé votre nom, prénom, adresse (ancienne et nouvelle), le numéro de téléphone et de compte internet (pour cet ancien contrat) ainsi que le numéro du bon de restitution qui vous sera donné en boutique et je regarderai le suivi de votre dossier pour vous informer.

Bonne journée.