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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

saccade TVUHD

Nimbus78
contributeur
588  

saccade TVUHD

Bonjour,

j'ai la livebox fibre et 2 décodeurs TV UHD.

Le premier fonctionne bien en wifi mais pas le second placé plus près pourtant. J'ai des saccades toutes les minutes et c'est très agaçant. en visionnant un film sur un disque dur réseau, pas de souci. Si je bascule en TNT/HD/Standard les saccades continuent. un reset du player n'a rien changé.

Je n'ai plus d'idée pour résoudre ce problème.

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
Orange Star
577  

Re: saccade TVUHD

bonjour @Nimbus78 

 

essaie,branche direct ethernet et réinitialise

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nimbus78
contributeur
500  

Re: saccade TVUHD

bonjour,

La réinitialisation n'a rien donnée, j'ai toujours des saccades .... notamment sur M6

melet39
Orange Star
Orange Star
491  

Re: saccade TVUHD

bonjour @Nimbus78 

 

retourne sur le lien et clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller pour une réinitialisation à distance

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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