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Bonjour à tous.

Depuis quelques temps j'ai un problème avec Alexa sur mon décodeur TV.

Lorsque je demande à Alexa une action, celle nomme bien l'action mais rien ne se produit.

J'ai essayé de de redémarrer le décodeur, de désactiver et réactiver Alexa , mais sans succès.

Quelqu'un aurait il une solution ?

Merci à tous.

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bonjour, ne fonctionne plus chez moi aussi

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Bonjour,

Pourquoi je ne peux pas activer la skill orange tv ?

Merci

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Bonjour à tous et merci pour vos réponses.

Ma question : pourquoi la skill TV orange refuse de s'activer ?

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Bonjour 

il serait peut être utile de crée une page incident sur le portail ORANGE en listant touts les problèmes avec les différents appareils. Et en indiquant les avancées des résolutions avec les dates et heurs potentiellement du retour à la normal. La société Enedis a un site simple en cas des problèmes sur le réseau électrique. Alors oui ce n’est pas le même domaine mais le principe est bien

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Aucune solution proposée actuellement

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Bonjour, même problème, j'ai appelé  Orange qui promet une résolution du problème lundi 28/07 à 12h.

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Alexa ne fonctionne plus avec décodeur orange déjà tous réinstaller toujours pareil 

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A mon avis c'est un problème orange  j'ai le même problème 

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Bonjour, 

'les décodeur orange tv uhd ne sont plus reconnu dans l'application Alexa 

il ont disparu et ne réapparaissent pas ! 
de plus la skill orange ne s'active pas 

que ce passe t-il ???????