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[#1]

sur le journal télévisé M6 le sous titrage est illisible ( les sous titres précédents restent affichés) et cela depuis que j'ai la fibre : pas de problèmes sur les autres chaines et pas de PB sur la TNT avec M6

[#2]

@rastaman 

quel décodeur possèdes tu ?

[#3]

Bonjour

le petit décodeur noir TV UHD  ( tdiw385  Orange

Merci

[#4]

bonjour @rastaman 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

[#5]

Bj déjà fait 2 fois pas de changement

MERCI

[#6]

re @rastaman 

retourne sur le lien et clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

cdt

[#7]

Merci

[#8 · Accepted solution]

Bonjour @rastaman 

@melet39 

C'est un problème connu, les sous-titres se chevauchent sur M6.

Inutile d'appeler le 3900 cela se réparera tout seul dans quelques temps, le problème n'est pas propre à ton décodeur.

[#9]

C'est exactement cela ,et depuis plusieurs mois

Merci pour ta réponse